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天猫双11拉出的那条“S曲线”还在持续爬升

小小爱 0关注2022-09-02 20:08:35 来源:爱店家

天猫双11绘制的“S曲线”不断攀升,但增长的内涵和外延却在不经意间发生了翻天覆地的变化。驱动增长的动能也发生了历史性转变。

文/杜伯奇

当下,全球商界最关心的一件事是:今年的天猫双11会创造一个什么样的数字?

尤其是这个购物节诞生已经十年了,它能带来什么新的方式,又能创造什么惊喜呢?长期以来被视为“经济晴雨表”的天猫双11将如何反映当前的经济气候?

今年7-9月,在全球经济剧变时代,阿里巴巴集团营收同比增长54%,核心电商营收同比增长56%,超越(、、苹果、)五家互联网巨头。今年前三个极端季度,与FAANG阵营相比,只有阿里每个季度的增长率都超过了50%。

阿里CEO张勇表示:“我们永远不会盲目追求自己的高增长和高收入,我们会尽最大努力帮助中小企业和商家扩大销售和增加利润,帮助他们度过难关。全球经济冲击。”收入预期。

全世界的投资者、消费者和品牌都在期待阿里巴巴今年将呈现什么样的双11?

历年天猫双11营业额

几天后,答案就会揭晓。不过,梳理过去十年的轨迹后,我们有理由相信:天猫双11绘制的“S曲线”仍在攀升,但增长的内涵和外延却发生了翻天覆地的变化不经意间。 .

驱动增长的动能也发生了转变。或许,这些才是真正值得关心的数字之外的东西。

1、线下与线上:从对立到融合

在依靠天空的农业时代,秋天是北半球收获的季节;双11的出现,让秋季成为数字经济时代的丰收季节。

为了有好收成,一些商家甚至在春节后动员起来,忙着准备双11。为了争夺机会之窗,苹果、华为、小米、锤子都争先恐后地发布双十一前几天,最新产品。

过去线上线下分道扬镳,各有千秋,但现在越来越多的企业开始用新零售来代替渠道对抗思维。线下和线下利益分化,情感对立,和解的最大公约数也在新零售中找到。

迄今为止,已有100家品牌商在内部建立了新零售业务单元。董事长亲自带头,将新零售作为“一流项目”。那些在电商方面做得不好的企业,甚至将新零售视为重新开始的机会,不惜在当地投资。原本担心被网上分流的商圈,也张开双臂加入了天猫智慧商圈的商业版图。

天猫新零售模块将首次在太古地产全面实施

今年7月,618刚结束,众多零售品牌找到天猫的技术人员,为双11改造智慧门店。今天,天猫已帮助1200个品牌主数字化升级20万个一二线城市的线下门店进军新零售店,超过50万的推广员和美妆顾问也被天猫新零售武装起来。成为专属导购。这个就业人数最多、压力最大、离职率最高的职业,已经从拼命卖东西升级为一对一的服务专员,甚至是品牌自媒体。

今年的双11,或将成为线下线下共振融合史上最深最广的一次。

2017天猫双11,马云在接受央视采访时提到:“我觉得虚实结合,线上线下结合可能是未来。”

如今,阿里巴巴已经集结新零售力量,在双11期间发起一场大规模的运动。

城市消费:天猫双11主战场淘宝拥有6.66亿用户,其中天猫实物支付GMV同比增长30%-年,连续6个季度领跑大盘,天猫以5%9.5%的份额占据大盘第一。双11前夕,手机天猫升级为都市生活新零售入口,云店、智慧商圈等面向未来的下一代产品也相继推出。

门店和超市:尚处于大规模扩张阶段的盒马鲜生已连接全国90多家门店天猫双11。孙氏旗下350家欧尚和大润发超市艺术零售已经完成数字化转型,在饿了么超过200万外卖兄弟的帮助下,超市的经营场景已经从店内消费扩展到周边三公里内的外卖配送。此外,淘鲜达还改造了新华都、三江购物等十几家连锁超市的数百家门店,在165个城市推动天猫双11用户超过5000万。

本地生活服务场景:饿了么和口碑联手拿下350万注册商户,覆盖餐厅、超市、药店、便利店、水果店甚至花店,配送内容也从外卖到差事代理等多种服务。

家居:27个城市的41家居然之家完成了数字化转型。今年的天猫双11销售目标定为100亿元。

下沉市场:农村淘宝和零售通全面连接三、四、五、六线城市20万家街边小店。 29个省800多个县的1亿农村消费者可以与9亿农村消费者互动。城市消费者享受同样的便利。

阿里CEO张勇说:消费升级一定是趋势,消费也要分级,消费要在不同的消费档次中升级。

2、从农村到海外:全球买,全球卖

2017 年 11 月 10 日,这家德国电子产品零售商在自己的在线商店推出了“日间促销”。

在本次活动的网站介绍中提到:希望将这次中国的购物狂欢节复制到德国。

俄罗斯一家互联网服务公司的一项调查发现,2017年双十一,俄罗斯人在中国网站上的购物量增加到平时的24倍。

2016年,英国The Hut Group旗下营养品牌首次参加双11,带动销售额增长608%。 2017年双十一前夕,他们在天猫国际旗舰门店推出了专为中国消费者开发的新品。

由此,起源于杭州的天猫双11不再局限于中国,而是成为了全球性的商业盛会。

2017年,来自全球225个国家和地区的消费者也参与其中,使天猫双11成为真正的“全球狂欢”,当天发送了8.12亿件包裹,8倍于双11。平时金额,1682亿元的成交额也创历史新高。其中,40%的份额来自国际品牌的贡献。同时,数百个本土品牌与天猫一起走出国门,得到全球消费者的认可。

今年的天猫双11,阿里国际化布局将集中发力,“买全球,卖全球”的经营理念依旧流淌。

天猫海外允许全球200多个国家和地区进入免运费区天猫入驻代办包过价格,24小时内可送达美国;全球速卖通覆盖从悉尼到马德里的世界各个时区;东南亚5.6亿消费者拉入双11氛围。

互联网把世界变成了地球村,阿里巴巴把双11变成了48小时的全球购物狂欢节。张勇提出了一个大胆的设想:今年双11包超10亿,未来将成为日常常态。

世界既冷又热。从中国西部偏远的村庄,到东部沿海的一线城市,到世界各国的农场、流水线和集装箱码头,商业将每个人与我联系在一起。你已经拥有了我,我拥有了你,那我们如何告诉对方呢?

11月6日,阿里巴巴在首届中国国际进口博览会上公布了“大进口计划”:预计未来5年进口各类商品价值2000亿美元。阿里巴巴CEO张勇表示:“我希望帮助全球的企业和商家用数字化的方式进入新市场、运营市场和消费者,完成销售模式和供应链创新。”

3、过去的一切都是序幕

2009年,以B2C为主的淘宝商城(前身天猫)刚刚诞生。为了让6300万网商和1亿网购者记住这个名字,当时还是淘宝COO的张勇,11日决定在11月大促。这一天正好夹在国庆节和圣诞节之间,是一个理想的促销时间。就这样,“光棍节”变成了“双十一”。

首届双11,虽然只有27家门店参与,但总成交额仅为5200万元。然而就在同一天,一个名叫杰克琼斯的丹麦品牌创下了500万元的最高单店销售额记录,并创下了其进入9年来在各大城市疯狂开店的最惊人业绩。中国,这也鼓舞了成千上万的人。万千创业者,加速线上创业热潮。

到年底,淘宝商城的销售额比年初增长了5倍,成为全国最大的B2C电子商务公司。

上海一位名叫张康妮的研究生告诉《纽约时报》:“淘宝已经成为我生活中不可缺少的东西。首先,淘宝的产品更便宜。在上海的一家店里,一条香港品牌的裙子要 175 美元,而淘宝上只要 33 美元。”

因此,2010年双11共有711家门店参与,其中20家门店实现500万销售额,杰克琼斯突破2000万元。很多商家还没来得及成立电商部门,就拉着线下的货到线上销售。订单的爆炸式增长已经烧毁了许多喷墨打印机。由于物流跟不上,也造成了大规模的爆炸。

尽管有各种各样的问题,但大家都清醒地意识到,错过双11,就会错过未来。

2011年第三届双11,淘宝网商城不仅吸引了2000多个品牌参与,更是掀起了整个电商舞台。一方面,38家B2C垂直电商入驻淘宝商城开设了自己的官方旗舰店铺;各商家平台也纷纷效仿,于11月11日展开了大促。

双11不再是阿里巴巴一家公司的单人秀,而是所有电商平台的集体狂欢,整个互联网世界的舞台。订单的几何增长倒逼商家进行数字化升级,也推动了物流、支付等基础设施建设。

2011年淘宝交易实时区域动态

2011年,1000万用户注册访问淘宝商城,年交易量3.是2010年的5倍,远超千亿目标。当年,淘宝商城入驻商家每天的营业额至少3000元。

淘宝商城成功了B2C模式,商家盈利,吸引更多商家开店做生意。

安徽芜湖杜宝社区5位年轻人创立的互联网品牌“三只松鼠”以766万的日销量夺得食品类冠军,成为2012年双11的黑马,让人们看到了互联网经济的真正爆发力。如今,通过7000万消费者的数字链接,三只松鼠也带动了产业链上游500多家制造企业的转型升级。

10,000家店铺参加了2012年双11。他们通过天猫和淘宝获得了1亿笔订单,创造了191亿元的交易额。当天,马云陪同刘永好、沉国军等人参观了阿里巴巴。他说:“这是80、90后创造的天猫入驻代办包过价格,这是一个时代的象征,他们一定会取代我们,没有人挡不住。”

2012年淘宝商城更名为天猫

2012年1月11日,盈利淘宝商城正式更名为天猫。 天猫 代表“时尚、潮流、潮流、品质”。这一天也正好是天猫小瑶子创始人的生日,他说:“天猫是tmall的谐音”。

马云给当时阿里CMO的王帅打电话,提议用猫作为天猫的标志。王帅说:“太好了,这只猫又性感又妖娆”。

天猫勾勒以消费者为中心的商业蓝图,打破陈旧的生产型制造模式,开启C2B供应链逆向定制制造新模式的探索,为数字化工厂提供未来机遇,以柔性定制为代表的新制造,埋下了草蛇灰线。而山东人赵英光凭借对这一模式的独特理解和应用,创立了互联网服装品牌韩都衣舍,该品牌将在2014年双11大放异彩,并获得年度、双11、双12合一一举成名。三冠王”。

天猫为无数中小企业创造了成长阶段,双11帮助他们更敏锐地捕捉消费需求,将其与生产任务对接。从新制造到新零售,每一次天猫双11在刷新消费记录的同时,也催生出新的经营理念。

十年来,无名之辈在这里扬名,小公司将产品销往世界各个角落。而这仅仅是下一个十年的开始。

4、双11决赛大猜

如今,180,000 个品牌和超过 10 亿消费者正在以自己的方式等待天猫双十一。在这种等待中,显然有一种期待。双11已经进入第十个年头了,大家都在想这次会有什么不同呢?

天猫双11创始人兼总司令张勇告诉大家:我从来不预测数字,这是正常努力的结果。

双11的轨迹表明,这个原本平凡的日子之所以成为全球最大的购物狂欢节,正是因为它恰逢“道生一生一生二生二生三生三生”的朴素对所有事物”。哲学,一切顺其自然。

一开始只是淘宝组织的网购节商城。在吸引了足够多的消费者和品牌之后,天猫 诞生了。随着天猫的潜力越来越大,那些相互厮杀的电商也加入了天猫的商业版图。

今天,包括亚马逊、苏宁易购、当当网、网易严选,几乎所有的电商网站都有入驻天猫。今年双十一前夕,连腾讯都跑到天猫开了一家“智能设备旗舰店”卖智能音箱。

腾讯天猫智能设备旗舰商店

时至今日,天猫双11不再只是一个线上销售渠道,而是成为全球最大的商业创新试验场。以数字方式连接。阿里巴巴CEO张勇表示,互联网数字化技术带来的变化不仅仅在消费端,而是整个消费的运作,从销售到营销、供应链、新品创新,以及整个消费环节。产品制造。转型的可能性,阿里巴巴将赋能所有合作伙伴走向数字化运营。

十年前,1.淘宝用户7亿,年交易额超过2000亿元。如今,淘宝和天猫的月活跃用户已经达到了6.66亿。超过45%的中国人口在两个平台购物,双11单日交易额接近2000亿元。

十年前,网络购物仅占社会消费总量的 2%,而如今已接近 20%。 7亿中国人习惯使用手机支付和购物,手机淘宝APP渗透率达到惊人的53.3%。在线上线下的高度融合中,在“全球买全球卖”的无缝衔接中,移动支付早已成为大多数人的日常习惯。

张勇说:“这样的生活方式改变在十年前是不可想象的,但它确实发生了。

无中生有天猫双11,终极归宿,不就是融入了每一个平凡的日日夜夜,化作平凡吗?

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